Личный бренд организатора мероприятий: Наталия Франкель о развитии и нетворкинге

На подкасте Станислава Логунова создатель топовых конференций по маркетингу и форума для организаторов SOLD OUT Наталия Франкель ответила на вопросы о том, кому стоит развивать личный бренд, а также — как ходить на нетворкинг с пользой. Представляем краткий конспект подкаста.

Наталия Франкель много рассказывает о внутрянке организации мероприятий и вообще предпринимательстве — в этом, конечно, есть элементы обучения аудитории. Своими текстами, подкастами, эфирами Наталия «даёт удочку», чтобы человек научился чему-то сам. 

Путь клиента в её бизнесе строится через классический маркетинг, продажи, трафик, воронки, сообщества. Личные блоги и соцсети — не для этой цели. 

Наталия Франкель: «Для меня писать — это радость, разговаривать — радость, узнавать людей, делиться, создавать проекты, поддерживать, помогать, искать новый огонь, чтобы подсветить что-то новое». 

 

Каждому ли нужен личный бренд?

Сейчас есть немного «истеричный» тренд на личный бренд. Но важно включать критическое мышление, когда вы оцениваете для себя, раскручивать его или нет. 

Личный бренд нужен для того, чтобы транслировать свои знания, опыт на определённую аудиторию. Чем «громче» личный бренд, тем легче вам это транслировать. 

Но он не нужен тому, кто не готов над ним работать. Потому что это отдельная работа, это пахота.

Например, есть начинающий коуч с хорошим коучинговым образованием, стартовой практикой. С одной стороны, чтобы стать классным коучем, ему надо получать практику. А чтобы развивать личный бренд, нужно снимать рилсы, писать тексты, ходить в подкасты, писать статьи, выступать, издать книгу и т. д. Когда же тогда практиковать? Так человек попадает в ловушку того, что невозможно быть офигенно крутым экспертом и сразу на старте качать личный бренд. 

Наталия Франкель: «У меня было так. Сначала я пишу контент, делаю проект, люди видят это, доверяют, рождается база для доверия. Становится виден мой многолетний путь, результат. Люди понимают: это лидер, так как у него есть подкреплённые результаты».

Невозможно стать классным специалистом с сильным личным брендом, если за душой нет практики, которая подкрепляет авторитет. 

Свои блоги Наталия ведёт много лет и рассказывает в них весь свой путь. При этом в её соцсетях есть много личного. Как удержать баланс между публичным и личным, которым делиться не готов? Ведь кто-то публикует пост, а потом жалеет об этом. 

Наталия говорит, что у неё в соцсетях и на открытых ресурсах нет ничего, за что ей было бы стыдно. Потому что ей нормально говорить на любую тему. Но есть темы, на которые она просто не говорит — например, не хайпует на своих личных отношениях. Про это ничего нет в открытом поле. Но если контент опубликован — значит, Наталии этим делиться нормально. Потому что ей важно в мире неидеальности показывать то, как есть на самом деле. 

Поэтому решите для себя изначально, чем вы готовы делиться, а чего не будет ни на одной вашей странице. 

Есть второй вопрос. Как при этом не стать заложником образа, который вы транслируете? Очень просто. Делайте это честно. Заложником можно стать, только если образ, который вы транслируете, сильно отличается от настоящего вас. 

Другое дело, что можно варьировать формат подачи контента: где-то говорить более официально, где-то — более расслабленно. Зависит от площадки и степени официальности.

Стоит ли писать свою книгу?

Книга — инструмент, который решает много задач. Сейчас Наталия пишет уже пятую книгу. Зачем?

• Нравится делиться экспертностью, знаниями
• Это вложение в пиар, маркетинг, узнаваемость, репутацию
• Классно ощущать, что ты сделал что-то большое. Отдал что-то в мир. Тем более когда твою книгу используют как настольную и по ней учатся

Но важно понимать, что это история не про деньги. И она отнимает колоссальное количество времени. Если ваши мотиваторы — именно эти, то пишите.

Как устанавливать связи с незнакомыми, но полезными людьми?

Давайте здесь пойдём через антисоветы — на примере поведения на нетворкинге на какой-нибудь конференции.

• Во-первых, надо сидеть в углу, отвернувшись, и ждать, когда к вам подойдут сами. Ещё можно материться и посылать, если к вам подошли
• Во-вторых, набрасываться на людей и быть очень навязчивым. Трогать их, подходить близко, даже если они сбегают, вообще не отлипать
• В-третьих, агрессивно продавать свои услуги, товары, не интересуясь, что нужно другому. Не желая ничего слушать про человека

Итак, вы на нетворкинге и понимаете, что вокруг вас есть много полезных личностей. Как понять, чего от вас ожидают люди?

Самый классный и простой инструмент — задать человеку открытый вопрос. Люди устали от сложностей, метафор и прочего. Лучше опуститься немного в простоту, на уровень адекватности. Так и спросить: «Скажи, пожалуйста, чем я могу быть полезен твоему бизнесу? У меня есть вот такие услуги». 

Чтобы при этом не сработать себе в минус, обсуждайте с будущим клиентом условия на берегу и формируйте понимание, где ваш собственный предел возможностей. Не всегда надо изо всех сил превосходить ожидания. Например, подарки на конференции могут быть простыми и недорогими, зато качественными и полезными. Однако важно понимать, что ваши вложения в коммуникацию, например, могут давать гораздо больше на дистанции.

 

Как полностью делегировать создание мероприятия?

У Наталии есть книга по организации мероприятий «Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий». По ней учатся те люди, которые организовывают её конференции. Сама Наталия настолько делегирует, что уже чувствует себя гостем на собственных деловых событиях.

Для этого важно научиться отдавать другим ответственность — в чём, кстати, помогает психотерапия. И понять для себя, чем именно лично вам больше не интересно заниматься. Книга закрывает 80% теории, дальше остаётся дать команде идти в практику и научиться делать именно так, как вы хотите. Давайте людям право на ошибку и доверяйте команде.