25 марта 2025

Как организовать нетворкинг для сотрудников в компании

Зачем нужен нетворкинг для сотрудников в профессиональном коллективе, как встроить его в рабочие процессы и вовлечь в него даже интровертов?

Рассказывает Наталия Франкель.

Зачем компании нетворкинг для сотрудников?

Мои наблюдения говорят о том, что чем лучше люди знают друг друга, тем комфортнее и легче им работать вместе. Они узнают друг друга не только как людей-функций (бухгалтер, дизайнер, менеджер по продажам, руководитель отдела логистики), но и как людей-личностей с разными гранями, интересами, увлечениями, хобби и знаниями.

Люди, которые знают друг друга глубоко, чаще выходят из плоского рабочего контекста в объёмный

По себе вы прекрасно знаете: про работу говорить, конечно, интересно, но куда увлекательнее найти и обсудить общие спортивные увлечения (кто каким трекером пользуется на пробежке и какие кроссовки лучше показали себя на полумарафоне), недавно вышедший сериал или книгу, а может — театральную постановку, которую привозил в прошлом месяце столичный театр и на которую было не достать билеты, но благодаря коллегам удалось.

Чем больше у людей общих контекстов, тем чаще у них получается лёгкий и увлечённый диалог вне рабочих тем, и, следовательно, их отношения становятся теплее и прочнее.

Чем лучше люди узнают друг друга, тем больше они друг другу доверяют (в том числе и в рабочих вопросах)

Для тех, кто ближе, чем формальный коллега, хочется больше делать, лучше стараться, не подводить. От формальных отношений к приятельским, от приятельских — к дружеским — и так получается коллектив, объединённый вокруг ценностей и интересов, где в основе лежит рабочий процесс.

Что важно — таким общение становится совершенно естественным образом, если для него созданы условия. Главное — не мешать людям узнавать друг друга и давать им пространство и возможности для этого.

Как встроить нетворкинг в рабочие процессы?

Как сделать так, чтобы нетворкинг для сотрудников происходил естественно, стал частью корпоративной культуры? Какие форматы нетворкинга сейчас самые эффективные внутри компаний?

Нетворкинг не должен мешать рабочим процессам — это база. Разговоры у кулера, в курилке или возле копировального аппарата — тоже не то, что мы подразумеваем под нетворкингом, организованным руководством для усиления и объединения команды.

В основном вне рабочего общения можно организовать нетворкинг вокруг увлечений, интересов и обучения сотрудников.

Это могут быть:

игры (интеллектуальные, спортивные, командные и 1:1)
клубы по интересам (книги, кино, игры, переговорные клубы, стендап и т. д.)
отдых и развлечения (концерт, каток, бар-хоппинг)
обучение, коммуникативные игры
корпоративы, тимбилдинги, выезды команды на праздники.

Вариантов может быть ещё очень много — любые, которые интересны людям и ОК руководству.

Организовывать все форматы можно как в нерабочее время (по согласованию со всеми, не в ущерб отдыху), так и в рамках рабочих процессов (но также по предварительному согласованию, чтобы люди понимали, что им потом не придётся в офисе до ночи «отрабатывать»).

Нетворкинг во всех этих форматах преследует в первую очередь задачу сблизить и сплотить людей. Он, скорее, не решает оцифрованных задач (все сотрудники должны найти себе минимум одного друга). Это естественный и комфортный для всех процесс, растянутый во времени.

Ну и помним, что людям важно участие руководства в форматах, где это уместно, что они хотят узнавать коллег из соседних отделов и подразделений, знакомиться с иногородними сотрудниками.

Если в вашей компании жёсткая иерархическая структура и дистанцирование всех от всех, то сделать нетворкинг частью корпоративной культуры едва ли удастся. Если же все уровни команды: от собственника до стажёра отдела — готовы вовлекаться, общаться, узнавать друг друга, участвовать в предлагаемых активностях — у вас всё получится.

Офлайн- vs онлайн-нетворкинг: какой сегодня выигрывает и почему?

Тренд на профессиональные чаты и онлайн-сообщества ещё есть или уже угасает?

Офлайн всегда выиграет у онлайна. Люди хотят общаться не с картинкой в экране ноутбука, а с живым человеком с эмоциями, энергией, взглядами, возможностью обнять его или пожать руку, со скоростью реакций, не зависящей от скорости интернет-соединения. Особенно если они вместе работают и у них есть возможность видеться регулярно вживую.

Поэтому предлагайте людям участвовать в том, что вы для них организуете и создаёте, — главное, сначала собрать информацию и обратную связь от команды и сотрудников и узнать, чего на самом деле они хотели бы, в чём хотят участвовать, что им интересно и зачем.

Профессиональные чаты — это прекрасно, там тоже идут активные коммуникации. Но, как организатор крупнейшего маркетингового форума, я с уверенностью могу сказать: люди год могут общаться в чате, там могут быть профессиональные шутки, общие интересы, много юмора — но уже за несколько месяцев до форума они покупают билеты и начинают планировать и смаковать, как они встретятся, куда пойдут, какие у них общие планы и как они соскучились. Ничто не заменит живое общение, по крайней мере, пока.

Сложность онлайн-сообществ заключается в том, что далеко не каждый чатик — это реально сообщество.

Поддерживать и развивать комьюнити — огромный труд и большой объём работы, который зачастую не виден снаружи, но фактически требует постоянной включённости и погружения. Поэтому тренд есть и будет, но постепенно спадёт пена сообществ, созданных для галочки без понятных целей и задач, которые там решаются.

Как вовлекать в нетворкинг интровертов в компании?

Почему-то у нас принято интровертами называть тех, кто не любит общаться. На самом деле интроверт — это тот, кто заряжает энергию своей внутренней батарейки в одиночестве, а экстраверт заряжается от других людей.

Поэтому говорить про нетворкинг для интровертов некорректно: скорее, надо подумать над форматом и размером групп людей в общении/играх/активностях, чтобы даже интроверты успевали отдохнуть и перезагрузиться. Ну и, конечно, не нужно ни для кого придумывать некомфортные, стрессовые, нетипичные задания для коммуникаций и общения, особенно с незнакомыми или малознакомыми людьми.

Лучше всего даже для самых необщительных работают вопросы, направленные на более глубокое узнавание их самих (каждый человек любит, когда его спрашивают о нём самом, и делают это с искренним интересом) и на возможность спокойно и подробно ответить.

В небольших группах на несколько человек (возможно, с постепенным расширением круга), в формате диалога и без громкой музыки, чтобы никто не напрягался, — такой нетворкинг будет эффективным на мероприятии любого размера.

Самый полезный нетворкинг для сотрудников — на основе «непрофессиональных тем». Например, книжный клуб внутри компании.

Наталия франкель бот нетворкинга