Всё об организации
и продвижении событий

Проведение событий

Нетворкинг: интегрируем бизнес-знакомства в любое мероприятие. Форматы, приёмы, кейсы

Вера Бойко, кипишолог, Level Up!

Вера – организатор >210 деловых мероприятий. Познакомила за два года почти 4000 человек, провела + 115 интерактивов для знакомств.

Доклад Веры на Sold Out`2018 начался с мини-нетворкинга с обменом визитками.

Зачем нетворкинг нужен на мероприятии?

  • повторные продажи
  • сарафанное радио
  • опережать конкурентов (в том числе, лень участников)
  • проводить опросы
  • получать идеи
  • сформировать коммьюнити вокруг бренда события
  • получать вовремя ценную информацию

Нетворкинг в группах до 50 человек

Кейс: встреча для предпринимателей в мэрии Ярославля

Цель: познакомить лидеров подразделений, собрать идеи. Продолжительность: 2-3 часа.

Способы интерактива:

  • игры (например «Антимафия»: каждый участник пишет о себе три факта, потом бумажки сдают ведущему и по очереди зачитываются; задача человека, который понимает, что речь о нём — отпираться до последнего; задача группы — угадать);
  • мозговой штурм;
  • фанты;
  • минутные выступления (микрофон дают всем желающим);
  • общение в парах (хаотичная рассадка; вариант мотивации: «Человек справа знает ответ на главный вопрос, который вы хотите у него узнать. Спросите его!»).

Обязательно нужны бейджи: они решают проблему забывания имён и убирает коммуникационный барьер. При этом важна булавка: с ней бейдж будет виден даже за столом и никуда не денется.

Результаты:

  •  комфортные знакомства,
  • удобное общение со спикером,
  • постоянный набор, 
  • идеи для дня города, 
  • участники узнали друг друга с неожиданной стороны.

Как интегрировать нетворкинг в мероприятие?

Ключевые аспекты при разработке нетворкинга:

  1. Цель и желаемые результаты. Когда они ясны, выбрать/разработать интерактив(ы) гораздо проще. Например: если многие устали и нужно их «расшевелить» — подойдут фанты.
  2. Целевая аудитория
  3. Количество участников
  4. Время на нетворкинг

А иногда и главная идея события.

Кейс: конференция

Цель: общение инвесторов с проектами. ЦА: стартапы (150 человек) Время: 7 часов.

Реализация:

  • стенд для знакомств (диванчики, где можно пообщаться и обменяться визитками),
  • личное общение (Вера лично подходила и общалась со скучающими людьми, знакомила их друг с другом),
  • выступления и мотивация.

Результаты:

  • обмен контактами, 
  • нужные люди находили друг друга, 
  • создание комьюнити.

Кейс: выступление в рамках форума

Цель: коммуникация участников. ЦА: активные студенты (150 человек). Время: 45 минут.

Результаты:

  • 110 отзывов о нетворкинге (Вера прямо во время выступления предложила всем достать телефоны и написать отзывы — за книжку)
  • дружба студентов
  • нашли решение для реализации своей мечты.

Кейс: корпоратив сотового оператора

Цель: познакомить ключевых клиентов друг с другом ЦА: собственники бизнеса (200 человек). Время: 2 часа.

Реализация:

  • мотивация участвовать в конкурсах (розыгрыш айфона: каждый раз участвуя в конкурсе, человек получал визитку, на которой писал своё имя и бросал в барабан); 
  • встреча гостей (каждого спрашивали, зачем он пришёл и с кем хочет познакомиться);
  • игра «Найди пазл!» (кусок пазла каждому клеили на грудь, нужно было найти посетителя со вторым куском и прийти вместе с ним к ведущему);
  • задания для знакомств в стиле фант (вроде «Станцевать танец маленьких утят втроём с незнакомыми людьми») ;
  • личные знакомства.

Результаты:

  • 70 человек активно участвовали
  • настроение и общение

Нетворкинг в группах более 50 человек

Варианты активностей

  • экспресс-знакомства
  • зоны нетворкинга
  • мотивация со сцены
  • стенд для визиток
  • специальные фасилитаторы, которые знакомят участников
  • пазлы, которые легко наклеивать на одежду
  • задания для нетворкинга
  • быстрый поиск нужного человека
  • чат в Telegram

Что важно?

  • разбить на группы с незнакомыми (например, с помощью фантов)
  • дать время на общение
  • шум (музыка или разговоры на сцене не должны мешать)
  • мотивировать и «разрешать» знакомиться
  • заменитель визиток, ручки
  • напоминать про обмен контактами
  • бейджи с началом разговора

Время для нетворкинга на мероприятии

  • 10 минут: экспресс-знакомства;
  • 10-30 минут: стенд визиток, контакт-лист, работа в парах или тройках;
  • 10-60 минут: работа в группах по 4-6 человек;
  • больше 60 минут: работа в группах по 6-8 человек.

Больше всего времени уходят на обсуждение и презентацию. Чем сложнее интеграция, тем больше времени требуется.

Каждый должен высказаться!

  • модерация времени (регулярно говорить, сколько времени осталось)
  • командир в каждой группе (главный «говорун», фиксирует время)
  • сильное ограничение: вместо заявленных 5 минут – 15

Что делать, если люди не хотят общаться?

Ничего не работает: общение между участниками не завязывается. Что делать?

  • Все люди разные: кто-то купится на фанты, кто-то использует стену визиток. Выбирайте 3-4 интеграции, одной недостаточно.
  • Заранее, ещё на этапе подготовке мероприятия, проговаривайте, что у вас принято знакомиться: это важно.
  • Мотивируйте.
  • Давайте выгоду (например, конкурсы с призами).
  • Давайте людям выбор – знакомиться или нет.

Кейс: общение как основа события

Драгоценный вечер с мамой как формат привлечения новых клиентов.

Клиент – ювелирная компания (украшения от 100 тыс. руб.), которая решила стать спонсором мероприятия и у них ничего не отбилось: нагнали не тех. Решили на эти деньги устроить собственное мероприятие. Хотели сделать фуршет с устрицами и дорогим вином.

Вера: «А вы уверены, что женщины, покупающие украшения за 100 тыс руб., не могут прийти в ресторан и получить то же самое без рекламы?»

Кто ЦА мероприятия? Оказалось, что это женщина в возрасте около 35 лет, у которой очень мало времени. Другая аудитория – женщины за 60, у которых много времени, но им некуда пойти.

Решение: они могут быть мамами и дочками! Отсюда формат «Драгоценный вечер с мамой». Клиентки приходят с мамами, на мероприятии их красят, укладывают и делают красивую фотографию. 

Результат: дочка провела время с мамой, выложила фоточку в инстаграм. Вместе они выбирают украшения и фотографируются в них. 

Продажи выросли по экспоненте. Причём денег почти не потратили, договорились о бартере с визажистами и фотографами: всем интересна эта аудитория.

Кейс: нетворкинг как промо партнёра на мероприятии

У школы английского был стенд (один из 30) на двухчасовом закрытом фестивале со входом для блогеров и СМИ. Задача – собрать контакты. 

Фишка школы – живое общение с американцами, обычно такой мастер-класс длится 30 минут, что слишком много для фестиваля. 

Решение: вместо этого американцы «пошли в народ» и устраивали минутный интерактив – перевод слов. Спрашивали что-то на английском; те, кто на нём говорят, были рады попрактиковаться, после чего их приглашали на стенд. Смущающихся и не знающих, что ответить, тоже приглашали на стенд. На стенде сделали разговорную игру: человек переводил слова и получал баллы. Велась турнирная таблица, выдавался приз.

Результаты:

  • посетители покоммуницировали с брендом,
  • были собраны контакты,
  • американцам было не скучно. 

Лайфхак

После нетворкинга трудно переключить внимание обратно на спикера. Простой, но эффективный приём: «Хлопните один раз, кто меня слышит… Хлопните два раза, кто меня слышит… Готовы слушать дальше?»

<доклад с конференции SOLD OUT 2018>

Рекомендуем посмотреть