9 ошибок в дизайне сайтов мероприятий, которые снижают конверсию

Ошибки на сайте мероприятия могут перечеркнуть месяцы подготовки, вложенный бюджет и отличный продукт. А самое обидное — они часто шаблонны. Вместе с экспертом Анастасией Шек разбираемся в них.

Автор статьи: Анастасия Шек, UX-дизайнер.

Сайт Анастасии, канал в Telegram

В 2025 году конкуренция среди ивентов бьёт рекорды. Пользователь открывает десятки вкладок, сравнивает предложения и закрывает всё, что вызывает малейшее сомнение. И сайт мероприятия — первое, что он видит. Это не просто визитка. Это интерфейс доверия. 

Разбираем топ-9 частых ошибок на сайте мероприятия, из-за которых сайт теряет посетителей и конверсии, — и как их избежать.

«Ивентология» есть в Telegram! Подписывайтесь на наш канал и читайте самый свежий и полезный контент об организации мероприятий от нашей команды.

 

1. Неспособность визуально представить большое количество текста

Почему это важно
Сайт мероприятия должен информировать: рассказать, кто, где, когда, зачем, за сколько и почему стоит участвовать. Но, если информация подана в формате длинного сплошного текста, пользователь теряется. Он не будет искать важное среди «словесного шума».

Что происходит
Организаторы стараются «выложить максимум информации» и превращают сайт в текстовый документ. Маркетологи или дизайнеры не структурируют информацию, не используют визуальные маркеры, не расставляют акценты.

Как исправить

• Обязательно придерживайтесь шрифтовой иерархии и системы отступов
• Используйте сетки, карточки, иконки, иллюстрации
• Делите текст на абзацы, выделяйте ключевые мысли
• Заменяйте описания схемами или инфографикой
• Каждый экран должен решать одну задачу. Не пытайтесь уместить всё сразу
  

В примере мы видим некачественную проработку шрифтовой иерархии. Глаза бегают, не могут сфокусироваться на главном. Так получается из-за обилия жирного шрифта и фиолетового цвета в тексте. Лучше было бы этот блок разделить на 3: сначала рассказать про 2025 год в целом, затем уже про причины, а после — про перспективы 2026 года. 

 

2. Неинформативность

Почему это важно
Пользователь должен понять, куда он попал, за 3–5 секунд. Если он не уловил, что это за мероприятие, кому оно нужно и почему — велика вероятность, что он уйдёт.

Что происходит
Многие сайты грешат общими фразами: «уникальное событие», «для тех, кто хочет большего», «самая яркая конференция года». За этим — ноль конкретики.

Как исправить

• На первом экране должно быть название, формат, дата, город, УТП
• Покажите, кто организатор
• Приведите выгоды для целевой аудитории
• Используйте язык пользователя — не «образовательная платформа», а «форум для предпринимателей, где вы найдёте клиентов»

В примере не очень ясно, какова тема конференции. Лучше точно указать в подзаголовке, о чём пойдёт речь: биометрические способы оплаты, цифровой рубль, новые тренды в QR и бесконтактных платежах.

А это пример перегруженной обложки. Нет чёткого акцента, который должен быть на заголовке. В данном случае ушли «в дизайн», позабыв о цели: за 3 секунды показать, кто, что, где. Также на обложке ключевая информация (что за конференция — Конференция по…) свёрстана в виде печатающегося блока. Во-первых, эта информация плохо видна, она мелкая. Во-вторых, в нынешнее время замедленного интернета на таких ключевых блоках, как обложка, лучше отказываться от анимаций и видео.

3. Малое количество свободного пространства

Почему это важно
Плотный контент без воздуха — это как комната без окон. Утомляет, раздражает, не даёт отдохнуть взгляду. Плотная вёрстка вызывает отказ уже на первых экранах. Особенно этот момент важно учитывать на сайтах с большим количеством текстов (к ним относятся и сайты мероприятий).

Что происходит
Желание уместить максимум информации на одном экране. Получается перегрузка, пользователь устаёт, ему требуется усилие, чтобы вчитаться в текст. А любое усилие — минус к конверсии. 

В отличие от первого пункта нашего списка ошибок, малое количество «воздуха» не означает некачественное представление информации. То есть блоки могут быть хорошо проработаны с учётом визуальной иерархии, но элементы расположены слишком плотно друг к другу.

Например, этот сайт хорошо проработан с точки зрения иерархии плюс у него стильный качественный дизайн, отражающий специфику ниши. Но дизайн довольно сложный для восприятия, поэтому глазам требуется пауза для того, чтобы усвоить информацию. И если просто увеличить расстояние между самими блоками (на скриншоте мы видим, какое оно маленькое), стало бы куда лучше.

Как исправить

• Используйте воздушные отступы
• Увеличьте межстрочные интервалы, добавьте внутренние поля у блоков. Например, контент в карточках не должен «липнуть» к обводке или границе самой карточки
• Работайте с иерархией: заголовок — подзаголовок — текст — кнопка

Карточки на сайте свёрстаны очень тесно, даже не всё описание вмещается. А люди ведь приходят послушать спикеров, то есть это ключевая информация.

 

4. Отсутствие уникальных изображений

Почему это важно
Стоковые или абстрактные фото не вызывают доверия. Они обезличивают ивент и делают его «как у всех».

Что происходит
Используют фото «улыбающихся людей» в офисе, векторы из Canva, случайные коллажи.

Как исправить

• Отдавайте предпочтение реальным фото с прошлых мероприятий
• Покажите команду, атмосферу, локации
• Сделайте 1–2 съёмки: даже на смартфон, но искренне
• Добавьте видеотизеры, живые сторителлинги

На сайте HR-конференции вроде и дизайн постарались сделать современный, дружелюбный, динамичный. Много графики, но не хватает живых людей. Мы не можем понять атмосферу мероприятия и видеть выражения лиц посетителей, а они порой говорят убедительнее текстов.

А этот мужчина, сгенерированный ИИ, довольно часто встречается на разных сайтах. 

 

5. Неудобная программа

Почему это важно
Программа — ядро контента. Если её неудобно смотреть, искать нужные дни и темы — пользователь раздражается.

Что происходит
Программа в виде .pdf, картинки, нечитабельного текста, без структурирования и разделения на логические блоки. Нет фильтров по трекам, нет визуальных привязок ко времени.

Как исправить

• Сделайте фильтры по дню, треку, формату
• Выводите ключевых спикеров и темы в карточках
• Покажите программу в виде таблицы или таймлайна
• Если программа объёмная, лучше сделать отдельную страницу (иногда с вкладками по сессиям/типам/дням)
• Дайте возможность скачать программу

Чтобы посмотреть программу на этом сайте, нужно перейти на отдельную страницу (но там не видно сразу всю программу — только обложку и затем блок, как на скриншоте с разделами), провалиться в раздел с направлением, где, наконец, будет программа, но лишь этого раздела. Можно было сделать разделы вкладками, чтобы пользователь не совершал лишних действий.

 

6. Отсутствие кнопок призыва к действию (CTA)

Почему это важно
Если вы не подскажете, что делать, пользователь сам не догадается. Даже, казалось бы, в самых понятных и банальных блоках. 

Что происходит
На сайте одна кнопка регистрации внизу. Или она просто теряется. Или кнопки без визуального контраста, что делает их незаметными.

Как исправить

• Делайте CTA в каждом ключевом блоке
• Меняйте формулировки под контекст: «Выбрать билет», «Присоединиться к сообществу»
• Следите за читаемостью, контрастом, кликабельностью

Довольно частая и критичная с точки зрения продаж ошибка: не располагать кнопки на обложке. Кажется, что достаточно кнопок в меню, но нет, так только кажется.

Более того, на данном сайте, уже начиная с разрешений небольших ноутбуков, меню становится «бургером», то есть кнопки в меню не видны.

7. Плохая адаптация сайта под мобильные устройства

Почему это важно
По статистике, более 65% посетителей сайтов мероприятий — с мобильных. Если сайт «плывёт», он просто теряет половину аудитории.

Что происходит
Контент выходит за границы, кнопки налезают, текст не читается, поп-апы перекрывают интерфейс.

Как исправить

• Адаптируйте все экраны под смартфон
• Проверьте сайт события вручную на 5 разных устройствах
• Используйте мобильную first-логику: короткие экраны, вертикальные карточки, минимализм

Новый сайт конференции «Стачка» — пример современного бенто-минимализма, который очень хорошо и аккуратно адаптируется под разные устройства. Кстати, сделать минималистичный, чистый сайт куда сложнее, чем сайт, наполненный графикой и другим контентом.

 

8. Визуальный шум

Почему это важно
Глазу нужен порядок. Слишком много цветов, шрифтов, стилистик вызывают усталость и раздражение.

Что происходит
Сайт похож на маркетплейс: мигающие баннеры, 5 шрифтов, слишком яркая палитра, конкурирующие визуальные блоки.

Как исправить

• Используйте не более 2 шрифтовых гарнитур
• Ограничьте палитру до 3–4 цветов + акценты
• Оставьте анимации там, где они добавляют смысл. Например, можно слегка анимировать заголовки, тогда пользователь точно обратит на них внимание. Микроанимации, типа смены цвета пунктов меню и ссылок при наведении, показывают, что интерфейс работает, всё хорошо

 

9. Технические ошибки на сайте мероприятия

Почему это важно
Они сразу ломают доверие. Если форма не отправляется — сайт ивента не работает. Всё.

Что происходит
Форма регистрации не работает. Не приходит подтверждение на почту. Кнопка ведёт не туда. Ошибка 404 на мобильной версии.

Как исправить

• Тестируйте все формы
• Используйте QA-подход: 5 сценариев прохождения пути + устройство
• Подключите аналитические системы — как минимум Яндекс Метрику с Вебвизором

Сайт мероприятия — это не просто упаковка. Это точка первого впечатления. Мероприятие может быть шикарным. Команда — профессиональной. Но если сайт неудобен, нерелевантен, не вызывает доверия — пользователь не пойдёт дальше.

Каждую из ошибок можно легко исправить — если заранее подойти к проектированию сайта системно. Не только как дизайнер, но и как маркетолог, психолог, пользователь.

«Ивентология» есть в Telegram! Подписывайтесь на наш канал и читайте самый свежий и полезный контент об организации мероприятий от нашей команды.