9 ошибок в дизайне сайтов мероприятий, которые снижают конверсию

Ошибки на сайте мероприятия могут перечеркнуть месяцы подготовки, вложенный бюджет и отличный продукт. А самое обидное — они часто шаблонны. Вместе с экспертом Анастасией Шек разбираемся в них.

Автор статьи: Анастасия Шек, UX-дизайнер.

Сайт Анастасии, канал в Telegram.

В 2025 году конкуренция среди ивентов бьёт рекорды. Пользователь открывает десятки вкладок, сравнивает предложения и закрывает всё, что вызывает малейшее сомнение. И сайт мероприятия — первое, что он видит. Это не просто визитка. Это интерфейс доверия. 

Разбираем топ-9 самых частых ошибок на сайте мероприятия, из-за которых сайт теряет посетителей и конверсии, — и как их избежать.

 

1. Неспособность визуально представить большое количество текста

Почему это важно
Сайт мероприятия должен информировать: рассказать, кто, где, когда, зачем, за сколько и почему стоит участвовать. Но, если информация подана в формате длинного сплошного текста, пользователь теряется. Он не будет искать важное среди «словесного шума».

Что происходит
Организаторы стараются «выложить максимум информации» и превращают сайт в текстовый документ. Маркетологи или дизайнеры не структурируют информацию, не используют визуальные маркеры, не расставляют акценты.

Как исправить

• Обязательно придерживайтесь шрифтовой иерархии и системы отступов
• Используйте сетки, карточки, иконки, иллюстрации
• Делите текст на абзацы, выделяйте ключевые мысли
• Заменяйте описания схемами или инфографикой
• Каждый экран должен решать одну задачу. Не пытайтесь уместить всё сразу
  

2. Неинформативность

Почему это важно
Пользователь должен понять, куда он попал, за 3–5 секунд. Если он не уловил, что это за мероприятие, кому оно нужно и почему — велика вероятность, что он уйдёт.

Что происходит
Многие сайты грешат общими фразами: «Уникальное событие», «Для тех, кто хочет большего», «Самая яркая конференция года». За этим — ноль конкретики.

Как исправить

• На первом экране должно быть: название, формат, дата, город, УТП
• Покажите, кто организатор
• Приведите выгоды для целевой аудитории
• Используйте язык пользователя — не «образовательная платформа», а «форум для предпринимателей, где вы найдёте клиентов»

 

3. Малое количество свободного пространства

Почему это важно
Плотный контент без воздуха — это как комната без окон. Утомляет, раздражает, не даёт отдохнуть взгляду. Плотная вёрстка вызывает отказ уже на первых экранах. Особенно этот момент важно учитывать на сайтах с большим количеством текстов (к ним относятся и сайты мероприятий).

Что происходит
Желание уместить максимум информации на одном экране. Получается перегрузка, отсутствие визуальной иерархии.

Как исправить

• Используйте воздушные отступы
• Увеличьте межстрочные интервалы, добавьте внутренние поля у блоков
• Работайте с иерархией: заголовок — подзаголовок — текст — кнопка

4. Нет уникальных изображений

Почему это важно
Стоковые или абстрактные фото не вызывают доверия. Они обезличивают ивент и делают его «как у всех».

Что происходит
Используются фото «улыбающихся людей» в офисе, векторы из Canva, случайные коллажи.

Как исправить

• Используйте реальные фото с прошлых мероприятий
• Покажите команду, атмосферу, локации
• Сделайте 1–2 съёмки: даже на смартфон, но искренне
• Добавьте видеотизеры, живые сторителлинги

5. Неудобная программа

Почему это важно
Программа — ядро контента. Если её неудобно смотреть, искать нужные дни и темы — пользователь раздражается.

Что происходит
Программа в виде .pdf, картинки, нечитабельного текста, без структурирования и разделения на логические блоки. Нет фильтров по трекам, нет визуальных привязок ко времени.

Как исправить

• Сделайте фильтры по дню, треку, формату
• Выводите ключевых спикеров и темы в карточках
• Покажите программу в виде таблицы или таймлайна
• Если программа объёмная, то лучше сделать отдельную страницу (иногда с вкладками по сессиям/типам/дням)
• Дайте возможность скачать программу

6. Нет кнопок призыва к действию (CTA)

Почему это важно
Если вы не подскажете, что делать, пользователь сам не догадается. Даже, казалось бы, в самых понятных и банальных блоках. 

Что происходит
На сайте одна кнопка регистрации внизу. Или она просто теряется. Или кнопки без визуального контраста, что делает их незаметными.

Как исправить

• Делайте CTA в каждом ключевом блоке
• Меняйте формулировки под контекст: «Выбрать билет», «Присоединиться к сообществу»
• Следите за читаемостью, контрастом, кликабельностью

7. Плохая адаптация сайта под мобильные устройства

Почему это важно
По статистике, более 65% посетителей сайтов мероприятий — с мобильных. Если сайт «плывёт», он просто теряет половину аудитории.

Что происходит
Контент выходит за границы, кнопки налезают, текст не читается, поп-апы перекрывают интерфейс.

Как исправить

• Адаптируйте все экраны под смартфон
• Проверьте сайт вручную на 5 разных устройствах
• Используйте мобильную first-логику: короткие экраны, вертикальные карточки, минимализм

8. Визуальный шум

Почему это важно
Глазу нужен порядок. Слишком много цветов, шрифтов, стилистик вызывает усталость и раздражение.

Что происходит
Сайт похож на маркетплейс: мигающие баннеры, 5 шрифтов, слишком яркая палитра, конкурирующие визуальные блоки.

Как исправить

• Используйте не более 2 шрифтовых гарнитур
• Ограничьте палитру до 3–4 цветов + акценты
• Оставьте анимации там, где они добавляют смысл, а не просто двигаются

 

9. Технические ошибки на сайте мероприятия

Почему это важно
Они ломают доверие сразу. Если форма не отправляется — сайт не работает. Всё.

Что происходит
Форма регистрации не работает. Не приходит подтверждение на почту. Кнопка ведёт не туда. Ошибка 404 на мобильной версии.

Как исправить

• Тестируйте все формы
• Используйте QA-подход: 5 сценариев прохождения пути + устройство
• Подключите аналитические системы

Сайт мероприятия — это не просто упаковка. Это точка первого впечатления. Мероприятие может быть шикарным. Команда — профессиональной. Но если сайт неудобен, нерелевантен, не вызывает доверия — пользователь не пойдёт дальше.

Каждую из ошибок можно легко исправить — если заранее подойти к проектированию сайта системно. Не только как дизайнер. Но как маркетолог. Психолог. Пользователь.