Ивентология — все о продвижении и организации мероприятий (событий).
Event-маркетинг от А до Я.
Как вовлекать аудиторию на гибридных мероприятиях: топ-20 форматов в 2025 году
Активности для онлайн-участников конференций и других деловых событий. Как проводить нетворкинг, как удерживать внимание зрителей и создавать эмоции, даже если между вами тысячи километров.
Гибридный формат мероприятий — тренд 2025 года. Хотя такая концепция вовсе не нова. Но всё больше организаторов приходят к тому, что добавить трансляцию на ивент и подключить зрителей онлайн — хорошая идея для того, чтобы повысить охваты события и заработать больше.
Недавно мы писали о том, как важно создавать эмоциональную привязку зрителя к вашему ивенту. Именно эта часть нередко проседает для онлайн-участников, а многие и вовсе смотрят потом только запись.
Однако если вам удастся вовлечь аудиторию даже онлайн, то вы не только сделаете их постоянными гостями на вашем ивенте, но и с большей вероятностью заставите их приехать офлайн в следующий раз.
Вот идеи, как это сделать.
Онлайн-активности на мероприятии
1. Разделите чаты и бот конференции
Основной площадкой для взаимодействия будет чат конференции. Создавайте в нём разные рубрики и активности. Но поскольку активность в нём иногда зашкаливает, многие отключают уведомления — вовлечённость падает. Особенно когда человек видит «538 новых сообщений».
Поэтому приглашайте людей и в чат, и в бота. В боте будут приходить основные сообщения, вопросы, опросы и т. д. Если в боте только важная и нужная информация, его вряд ли будут отключать или блокировать.
2. Проводите интерактивные опросы в реальном времени
В течение дня конференции добавьте пару-тройку опросов для онлайн-участников. Но не «Как у вас настроение?» или «Готовы начинать?» Люди сейчас и так перегружены информацией. Не раздражайте их бессмысленными вопросами, загружающими эфир.
Меняйте вопросы на те, которые показывают важность их мнения и причастность ко всему происходящему: «Оцените выступление спикеров в первый день и поделитесь своим общим впечатлением, насколько полезна информация», «Чего вам не хватило в онлайн-участии?»
3. Мини-интервью со спикерами
Отведите время на то, чтобы зрители могли задать спикеру личные вопросы. Если человек медийный, известный в нише или его выступление впечатлило и вдохновило, люди могут захотеть узнать его не только с профессиональной стороны. Например, разрешите вопросы типа «Что вас вдохновило на то, чтобы начать?», «Какой кризис стал для вас отправной точкой в бизнес?», «Какие страхи у вас были на протяжении пути?»
Это может быть определённое время для вопросов: например, через 20 минут после выступления вы даёте людям 20 минут на вопросы. Далее спикер записывает кружочки и отвечает на них. Или записывает аудио.
4. Вопросы от онлайн-участников наравне с офлайном
Если после выступления спикера предусмотрена сессия вопросов на 5–10 минут, то начинайте с вопросов онлайн. Напоминайте всем, что пришло время задавать вопросы, а далее чередуйте офлайн и онлайн, чтобы было ощущение единства и равенства всех участников.
5. Виртуальные комнаты для обсуждений
У онлайн-участия есть весомый плюс: люди здесь чувствуют себя более раскрепощённо. А кому-то вполне комфортно включать камеры и ещё больше погружаться в атмосферу события.
Чтобы провести онлайн-нетворкинг, создайте небольшие группы для обсуждений, где участники могут обмениваться мнениями или задавать вопросы спикерам. Например, если используете Zoom, то модератор объявляет тему для обсуждения и приглашает присоединиться всех желающих. Так можно реализовать популярный в офлайне «Стол нытья» и поговорить о кризисе в нише. Или, наоборот, зайти обсудить тренды и поделиться друг с другом опытом и кейсами. Это можно делать во время перерывов между докладами, когда офлайн-участники также участвуют в нетворкинге.
6. Геймификация
Внедрите элементы игры, такие как баллы за участие, конкурсы и призы для активных участников. Например, за включённые камеры или ответы и помощь другим участникам конференции.
В конце мероприятия заработанные баллы можно будет обменять, допустим, на скидки на продукт или покупку билета на следующий ивент. Или получить физический подарок по почте и фирменный мерч.
7. Виртуальные выставочные стенды
Создайте интерактивные «стенды» для спонсоров и участников, где они могут делиться информацией и общаться.
Так вы можете продавать доступные партнёрские пакеты или место для рекламы. Например, на 1–2 часа выкладывать в чат и закреплять предложение от партнёра: подарки, скидки, лид-магниты. И дополнительно на этом заработать.
8. Онлайн-нетворкинг
Проведите онлайн-мероприятие в формате speed networking. Организуйте короткие сессии, где участники могут быстро познакомиться друг с другом. Как в обычном спид-дейтинге, только с помощью виртуальных комнат для знакомств.
Обязательное условие для всех: включённые камеры. Правила такие же, как для спид-дейтинга: каждый человек рассказывает о себе в течение 2–5 минут, далее срабатывает таймер — и вы переключаетесь на следующего собеседника. Только, например, модератор может собирать в одну виртуальную комнату до 5 человек и один представляется сразу всем.
Помогите людям подготовиться к такому взаимодействию. Подскажите, что нужно озвучить в своей презентации, как передать свой контакт и сохранить интересующий контакт другого человека.
9. Сессии «за кулисами»
Покажите закулисные моменты мероприятия, чтобы создать ощущение близости и вовлечённости. В перерывах между выступлениями спикеров ходите по коридорам, показывайте, что делают другие, как общаются. Берите у людей короткие интервью, просите передать что-то для онлайн-участников.
Можно показать кадры, которых потом не будет в открытом доступе. Например, сказать, что только онлайн-участники смогут увидеть, что происходит в спикерской, «подслушать» разговоры экспертов. Или поставить веб-камеры в самых людных местах, к которым можно подключиться в любой момент.
10. Интерактивные мастер-классы
Дайте онлайн-участникам возможность участвовать в мастер-классах с практическими заданиями. Без записи этой активности.
Например, предупредите, что в 13:00 состоится мастер-класс от эксперта-копирайтера по написанию коротких продающих заголовков. Длительность — 40 минут. И пригласите желающих в отдельную виртуальную комнату. Также можно предлагать проводить короткие онлайн-разборы и делать их доступными только для присутствующих здесь и сейчас.
11. Платформы для совместной работы
Используйте инструменты, например такие, как Miro или Mural, для совместного создания идей и обсуждений.
Например, приглашайте на мозгоштурм: объявите в чате, что сейчас путём голосования выберете 3 желающих предложить свой проект для отработки новых знаний на практике. Далее модератор подаёт первую идею, а другие подключаются. При этом у людей должна быть возможность обмениваться контактами. Так специалисты могут показать свою экспертность и сразу найти клиентов.
12. Виртуальные фотозоны
Сделайте фоны для фотографий, которые участники могут использовать для создания контента в социальных сетях. Предложите подписывать фото хештегом конференции и выкладывать в соцсети.
Делайте репосты таких фото на официальные страницы события, ставьте лайки, комментируйте контент участников. Сохраняйте фотографии и потом собирайте в один пост: это контент и для ваших соцсетей тоже, чтобы показать охват и заинтересованность людей даже онлайн.
13. Соревнования по созданию контента
Поощряйте участников создавать контент о мероприятии и делиться им в социальных сетях. Например, в моменте выкладывать пост с главными мыслями и идеями выступления спикера. Или собрать с каждого доклада по одному инсайту. Или вдохновиться и дополнить выступление спикера своим мнением.
Это хороший контент для ваших зрителей и для вас, так как он также работает на повышение охватов в соцсетях. Главное — заранее подготовьте хештеги для каждой активности.
14. Сессии открытого микрофона
Позвольте участникам делиться своими идеями и мнениями в формате открытого микрофона. Модератор задаёт вопрос и направление для обсуждения, человек поднимает руку, ему дают 2 минуты на то, чтобы высказаться.
Также включите онлайн-зрителей в панельные дискуссии, позволяя им задавать вопросы и комментировать. Например, выводите участника на экран и показывайте, как это выглядит в полном зале.
15. Интерактивные викторины
Проведите викторины на основе тем конференции, чтобы поддерживать интерес и вовлечённость. Например, если одна из тем — маркетинг в социальных сетях, то вопросы для викторины могут быть такими: «Какой минимальный бюджет сейчас нужен для продвижения ВКонтакте?», «В каких социальных сетях можно продвигать бизнес в 2025 году?»
В конце конференции можно тегами выделить людей, которые дали наибольшее число правильных ответов, и разрешить им написать небольшую саморекламу.
16. Виртуальные «коктейльные вечеринки»
Создайте неформальные онлайн-встречи для общения и нетворкинга. Поскольку в основном чате обычно действуют строгие правила модерации, то участников чата-флудилки можно собрать в отдельный канал и разрешить общаться на любые темы, обозначив более простые правила: без оскорблений, рекламы и т. д.
Здесь также будет нужен модератор, который создаст дружелюбную обстановку и предложит новые темы, мемы, чтобы разговоры не стихали.
17. Физические подарки
Вы можете порадовать каждого человека, купившего билет, и прислать ему по почте набор участника. Тот же самый, который выдаёте на входе офлайн. Например, блокнот, ручку, листовки партнёров, конфеты и печенье с предсказаниями.
Скорее всего, люди также будут с удовольствием фотографировать свои подарки и выкладывать в соцсети.
18. Практики и физические активности
Во время перерывов между докладами предложите онлайн-участникам сделать вместе с приглашённым экспертом (можно тоже онлайн) зарядку или практику на уверенность в себе, своём голосе или на самопрезентацию.
Подайте идею записать такую активность и делиться в чате своей окружающей обстановкой.
19. Время для обмена визитками
Объявите время для того, чтобы каждый онлайн-участник мог рассказать о себе. Предложите специальные хештеги, чтобы потом люди могли найти в чате нужного специалиста.
Обязательно создайте шаблон для презентации. Так будет легче писать о себе и находить нужную информацию.
20. Обращение к онлайн-участникам
Модераторы, спикеры конференции должны не забывать, что онлайн находится ещё много людей. Поэтому хорошо, если каждый будет периодически обращаться к онлайн-участникам, даже если это просто «Привет всем, и тем, кто сейчас смотрит нас онлайн, — вам особый респект за то, что подключаетесь и не уходите по своим делам».
Благодарите их за активность и участие.
Что учесть, чтобы всё получилось
Как подготовиться к тому, чтобы онлайн-вовлечение сработало? Вот что для этого нужно.
- Технический специалист. Заранее найдите надёжного человека, который поможет вам подготовить эфир и будет сопровождать его на протяжении всей конференции
- Платформа. Найдите, протестируйте и оплатите платформу для проведения трансляции. Также подготовьте запасную платформу, если всё упадёт и надо будет срочно переподключаться
- Сценарий. Напишите сценарий для онлайн-активностей: подготовьте темы обсуждений, составьте тайминг, когда и какие интерактивы проводите
- Модерация. Подготовьте отдельных модераторов, которые будут работать только с онлайн-участниками. Этого не должен делать тот же человек, который модерирует офлайн. Онлайн-модератор следит за соблюдением правил чата, активностью, флудом, рекламой и т. д.
- Правила. Напишите правила для чата заранее и закрепите сообщение
- Хештеги. Продумайте хештеги для каждой активности и также списком покажите участникам, чтобы они были в быстром доступе и всегда под рукой
- Брендинг эфира и дополнительные материалы. Если вы будете раздавать полезные материалы или как-то оформлять эфир, всё должно быть выполнено в едином стиле, аккуратно и узнаваемо
- Подарки за активность. Посчитайте, сколько нужно подарков, и подумайте, что будете дарить участникам. Привлекайте для этого партнёров
И главное, после того как гибридное мероприятие пройдёт, собирайте обратную связь от участников. Просите заполнить онлайн-анкету сразу после конференции и напомните об этом через сутки и ещё через сутки, если человек забыл. Анализируйте ответы и исправляйте то, что можно исправить.
Кроме этого, делите чаты и создавайте площадки по интересам: например, у нас после «Сурового Питерского форума» родился чат с суровыми вакансиями, который живёт уже несколько лет.
Чтобы оставаться с участниками на связи на дистанции, продолжайте публиковать в боте и чатах полезный контент. Потом вы будете делиться на этих площадках тем, как готовите новые события. Вся ваша база будет собрана в одном месте. Это основа для создания своего комьюнити в соцсетях.
Рекомендуем посмотреть
Подпишитесь на рассылку
и получите комплект материалов для проведения онлайн-ивентов