10 трендов в ивент-индустрии в 2025 году

Какими будут ивенты в следующем году и как делать мероприятие, чтобы оно не схлопнулось после одного раза? Про тренды в ивент-индустрии рассказал Дмитрий Румянцев, организатор «Сурового Питерского форума», «Белой конфы», форума SOLD OUT. 

Что ждёт ивент-индустрию: общий тренд

Если коротко, то сейчас идёт восстановление ивент-индустрии, а за ним начнётся мощный рост. 

Во время ковида сферу прижали. Но сейчас, когда ограничения сняты, когда все поняли, что офлайн чистым онлайном не заменить, мы получаем совсем другую ситуацию. 

Онлайн и онлайн-образование начинает падать, а офлайн — расти. Ивент — это офлайн, и кто умеет делать хорошие мероприятия, тот сможет очень хорошо существовать в этой нише.

Какие конкретно тенденции в ивент-индустрии я вижу на следующий год. 

 

Офлайн + онлайн-трансляция

Организаторы наконец-то начнут понимать, что такое гибрид. Мы сразу делали онлайн-трансляцию конференции и зарабатывали на этом гораздо больше денег, чем кто-либо. Сейчас люди начинают доходить до того, что трансляция нужна. И конференции, которые не станут её использовать, будут многое терять. 

Нетворкинг

Будут всё больше придумывать, как делать нетворкинг. У нас есть специальный коммуникативный поток, его ведёт Ксюша Цукарева. Она делает это и на других мероприятиях, и количество обращений к ней постоянно растёт. Люди поняли, что на ивенте должен быть человек, который настроит нетворкинг.

Контент

Кто бы что ни говорил, но люди приходят на деловые мероприятия, чтобы получить знания. Такие, которые смогут применить на практике и для своего бизнеса. Если это кейсы, то важно переложить кейсы на свой опыт и суметь взять что-то оттуда.

Мы следуем этому тренду с самого начала, как делаем наши конференции. «Суровый» родился как раз потому, что нас с Наташей Франкель бомбило от обилия воды на других конференциях, сбитого тайминга и т. д.

Сейчас к этому приходит всё больше представителей индустрии: без качественного контента конференция просто не выживет.

Поэтому у нас очень строгий отбор спикеров, тем докладов, и работает над этим целый программный комитет с экспертами.

Реклама

Люди начнут продвигать мероприятия. Нам это кажется само собой разумеющимся. Но куча людей, которые работают с ивентами, не умеют и не хотят этого делать. 

Считают, что участники сами к ним придут. Или продвижение у них заключается в формулировке «нам нужен PR мероприятия». Или говорят: «Мы хотим собрать 2 500 человек, у нас билет стоит 30 000, бюджет 300 000». То есть не считают конверсии, не понимают, какими они бывают, не знают, откуда вести трафик, как его оптимизировать, если, например, работаешь в Яндексе. 

Не понимают, что на сайте, на лендинге конференции должен быть набор бесплатных конверсий, чтобы алгоритм Яндекса настроился. Особенно это касается людей, которые работают в корпоративной ивент-индустрии, где не надо собирать мероприятия и продавать билеты. Они там все расслабленные, с тендерами работают. Вот это начнёт индустрия узнавать.

 

Альтернативные воронки

На конференции для организаторов SOLD OUT я рассказывал про альтернативные воронки. Когда готовил доклад, специально прошёлся по сайтам самых крупных конференций, даже хороших. Там не использовалось и одной десятой того, что делаем мы с точки зрения сбора баз. А это аудитория, которая потом может прийти на мероприятие. 

Даже если делаешь самый крутой продакшн, но не умеешь работать с базами, ты не соберёшь людей.

Мероприятие в принципе всегда собирается на тёплую аудиторию, и чем выше её объем, тем скорее это произойдёт. Если перед тем, как делать мероприятие, есть комьюнити — это тоже тёплая аудитория. 

Недавно работал с ребятами, которые гнали трафик на холодную аудиторию просто на лендинг. Они берут настройки Яндекса, включают оплату за клик, без оптимизации по конверсии запускают это на сайт конференции и ждут, что у них билеты будут покупать. Не будут. Никогда.

 

Забота и персональный подход

Людям нравится, когда вы превосходите их ожидания и даёте больше, чем ваши конкуренты. Например, на какой-то конференции могут даже не позаботиться о том, чтобы у вас была вода. И это заметят и запомнят. А вот если вы будете давать бесплатный кофе на кофе-брейке — то тоже заметят и запомнят.

 

По нашим конференциям Наташа Франкель сейчас выпустила книгу «МелочиНеМелочи», куда собрала идеи, как сделать мероприятие круче и вызвать приятное удивление у аудитории. Например, про наши корзины с необходимыми мелочами в туалетных комнатах отзывались не раз и благодарили. 

Ещё у нас есть бот конференции, который делает индивидуальную программу для участников. Чтобы не приходилось «разрываться» между потоками и постоянно читать программу, человек может заранее составить список докладов, на которые хочет пойти, и бот составит ему маршрутный лист: куда идти и во сколько.

Если есть возможность подстроить мероприятие под себя и найти то, что нужно конкретному человеку, — это выделяет ивент на фоне других.

 

Интерактив

Помимо разного нетворкинга людям нравится взаимодействовать со спикерами, задавать вопросы, делать фото и т. д. Поэтому мы включаем, например, в наши конференции живые интервью, на которых гости могут задавать любые вопросы: рабочие или нет. 

От пассивного потребления люди переходят к активному участию и взаимодействию. Добавляйте на ваши мероприятия групповую работу, мозгоштурмы, делайте потоки с открытым микрофоном. На наших событиях такие активности собирают много людей, и часто все желающие не помещаются в зал.

Развлекательная программа

Общение и обучение — это хорошо, но также людям хочется и просто отдохнуть. На мероприятии должно быть что-то, что даст разрядку и возможность оторваться. 

Например, это живая музыка. Мы приглашаем на открытие шоу барабанов, на закрытии конференции у нас выступает кавер-группа, все танцуют, поют и в этот момент получают, пожалуй, самый мощный заряд эмоций.

Между двумя днями конференции мы проводим вечеринку с концертом. До конференции у нас обычно проходит препати в каком-нибудь атмосферном баре — там все собираются, знакомятся, играют в интеллектуальные игры, слушают музыку.

Анализ данных

Уже не получится провести конференцию и расслабиться, планируя следующую. После мероприятия работа организаторов не должна останавливаться. 

Нужно собрать и проанализировать данные: какие источники трафика принесли больше продаж, какие тарифы покупали более охотно и почему. 

Также придётся обработать анкеты обратной связи: от участников, волонтёров, модераторов. Знать, что людям нравится, что требует доработки.

После каждой конференции мы с командой проводим ретроспективу и решаем, что получилось хорошо, а где находятся наши точки роста. Это несмотря на то, что мы опытные организаторы и тому же «Суровому» в этом году исполнилось 10 лет. Если бы мы не учитывали обратную связь и цифры, такого успеха бы не было.

 

 

Нейроворонки — хайп?

Раньше я говорил, что нейроворонки — это хайп. И пока не вижу, чтобы ситуация сильно изменилась. Появляются какие-то решения. Но пока они не настолько крутые, как об этом говорят. 

Нейросети по-прежнему не умеют нормально писать тексты. Я их читаю и вижу, что это отвратительно. По картинкам понимаю, что их рисовала нейросеть. Прошёл уже год, хотя бы в визуале можно было что-то доделать.

В декабре мы будем проводить «Питерский промпт» — конференцию про нейросети. Постараемся собрать людей, которые, работая с ними, глубоко погрузившись в тему, получили реальные результаты. Посмотрим, что получится. Для нас это тестовая конференция. 

Подвижки в развитии нейросетей уже есть, и развитие наверняка будет, просто на это потребуется больше времени.

Я считаю, что изучать возможности нейросетей нужно, чтобы идти в ногу со временем и быть на шаг впереди своих конкурентов. Но человеческий труд они пока не заменят на 100%. Развитие искусственного интеллекта и изучение его возможностей тоже становится трендом в организации мероприятий на будущий год.